お詫びの品におすすめのお菓子15選｜謝罪のマナーも紹介

ビジネスシーンでのミスやトラブル、子ども同士のトラブル、ご近所トラブルなどが起きた場合、相手方への誠意ある謝罪が必要です。謝罪時にお詫びの品を持参することで、より誠意が伝わりやすくなるでしょう。

お詫びの品は、もらった相手に嫌な記憶を思い出させないよう、雑貨や食器などの残る品は避けるのがベター。相手を選ばない菓子折りを持参するのが定番です。

しかし、どのようなお菓子を選べばよいのか、渡し方はどのようにすればよいのか悩みますよね。本記事では、お詫びの菓子折りにおすすめの15商品を厳選してご紹介します。

お菓子の選び方や予算、謝罪時のマナーなどもあわせて解説していますので、最後まで読んでみてくださいね。

有名ブランドのお菓子で気持ちを伝える

ゴディバ
「ラングドシャクッキーアソートメント」

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高級チョコレートの代名詞とも言えるゴディバ。チョコレートは個包装になっていない商品が多いですが、ラングドシャならビジネスシーンでも利用しやすい個包装です。

有名ブランドのお菓子なら高級感があり、誠意ある気持ちを添えられるでしょう。

ラングドシャなら日持ちも長く、相手に気を遣わせないのもポイントです。

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お詫びの品の選び方5つ

ここでは、お詫びの品の選び方を5つご紹介します。

(1)予算で選ぶ

謝罪時の菓子折りの相場は、3,000〜10,000円程度が一般的。

安価すぎると謝罪の誠意が伝わりにくく、高価すぎると物で解決しようとする印象を与えてしまうおそれがあります。ミスやトラブルの重大さに合わせた予算にすることが重要です。

たとえば、ビジネスシーンならミスの程度によって3,000～5,000円、子ども同士やご近所トラブルも3,000〜5,000円程度の価格帯が無難です。交通事故などで相手にケガを負わせてしまった場合は、5,000〜10,000円と少し高額なものが適しています。

なお、菓子折りを渡すタイミングは謝罪の言葉を伝えたあとです。謝罪が受け入れられたあとに「心ばかりの品物ですがお納めください」などといって渡します。すぐに渡すのではなく、相手から見えない位置に持ち、まずは謝罪の姿勢を優先しましょう。

また、ビジネスシーンでは、ミスをした本人が同席する場合でも上司が菓子折りを渡すのがマナー。紙袋などの外袋は渡す側が持ち帰り中身のみを出して渡します。

菓子折りを渡すのは相手が謝罪を受け入れてくれることが前提ですので、謝罪を受け入れられない場合は、無理に渡さず持ち帰るようにしましょう。　

(2)ブランドで選ぶ

お詫びの品として菓子折りを渡す場合は、高級感のあるブランドを選ぶのが無難。百貨店などでよく見かける有名店や伝統のある老舗店は格式があり誠意が感じられます。

ただし、デザインが華美なものや装飾が派手なものは謝罪時にはふさわしくありません。また最近ではちょっとした菓子折りがスーパーやコンビニなどでも売っていますが、カジュアルなものだと適当に間に合わせた品に見えるため注意が必要です。

謝罪のシーンにあった控え目な印象がある格式高いお菓子を選ぶようにしましょう。

(3)重量感で選ぶ

カステラや羊羹、ゼリーなど重量感のある品物は謝罪時の菓子折りに適しています。

重みのあるお菓子は、ことの重大さ・深刻さを重く受け止めている印象がつきやすく誠意を伝えやすいといえます。

クッキーやチョコなど普段用のお菓子を渡すと、場合によっては「ことの重大さに見合っていない」と思われることもあるため状況によっては注意が必要です。

謝罪時の菓子折りには品物の重量感にも着目しましょう。

(4)見た目で選ぶ

謝罪時に渡す菓子折りは、落ち着いたデザインのパッケージのものが適しています。簡易包装やかわいらしいギフトボックスのものではなく、高級感のある化粧箱や木箱に入ったものがおすすめです。

パッケージもシンプルで控えめな色合いのものがベスト。持って帰るとはいえ紙袋も相手の目に触れるため落ち着いた色味のほうが好適です。

たとえ高級菓子でもユニーク過ぎるものや華やかすぎるものは、ふざけている印象を与えかねないため注意しましょう。お菓子・包装ともに落ち着いた控えめな雰囲気のものを選ぶのが重要です。

(5)保存方法で選ぶ

謝罪時に渡す菓子折りは保存方法にも着目しましょう。相手の負担にならないよう気軽に食べられる個包装のものや常温で保存できるものがおすすめです。

相手がお菓子を食べるたびに嫌な思いや辛い思いが蘇ることを避けるために1〜2週間程度の日持ちのものを選ぶのがベターです。

また、菓子折りを渡す場合は慶事を連想させる熨斗（のし）は避け、紅白結び切りの掛け紙を使用します。紅白の水引は「厄払い」の意味もあるので使用しても問題ありません。

表書きには「御詫び」「粗品」「御挨拶」など、そのときの状況に応じた言葉を記しましょう。渡す前に間違いや粗相がないか今一度確認してから相手に渡してください。

お詫びの品のおすすめ15選

ここからは、お詫びの品のおすすめ15選をご紹介します。

(1)山田平安堂「小箱 市松（ひとくち羊羹詰め合わせ）」

山田平安堂「小箱 市松（ひとくち羊羹詰め合わせ）」は、1919年創業の宮内庁御用達の漆器店が販売する羊羹セットです。

洗練されたパッケージに包まれた高級感が漂う漆器が魅力。中には、スティーブ・ジョブズも絶賛した創業120年以上の老舗、赤坂青野の大納言羊羹と黒糖羊羹が1つずつ入っています。厳選された素材を使用し、繊細で上品な甘さを味わえますよ。

ひとくちで食べられるので、手を汚さず気軽に食べられる羊羹。ビジネスシーンなどのフォーマルなシチュエーションに適した菓子折りといえるでしょう。

山田平安堂「小箱 市松（ひとくち羊羹詰め合わせ）」

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(2)千疋屋総本店「ピュアフルーツジェリー 」

千疋屋総本店「ピュアフルーツジェリー 」は6種類のフルーツの味が楽しめるゼリーの詰め合わせセット。国産の果物の果肉それぞれの個性を生かして作られており、フルーツの品質には徹底してこだわっている千疋屋ならではの味わいです。

常温で食べられるのはもちろん、夏場は冷やしたり凍らせてシャーベットにしたりして食べることも可能。相手の好みにあわせてアレンジして食べてもらえます。

夏場の暑い時期や子どもがいるご家庭への菓子折りにぴったりです。

千疋屋総本店「ピュアフルーツジェリー 」

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(3)青野総本舗「菊印入り どら焼き」

青野総本舗「菊印入り どら焼き」は、東京の老舗和菓子屋が手がけるどらやきの詰め合わせセットです。

自家製あんをはじめ、厳選した素材でつくるどらやきは、職人が一つひとつ手焼きして丁寧に作っています。「ふっくら・しっとり・やわらか」にこだわったどらやきは、風味豊かな味わいを楽しめますよ。

「高貴・高尚・高潔」が花言葉の菊の焼き印入りで、上品で落ち着いた雰囲気のある逸品です。

青野総本舗「菊印入り どら焼き」

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(4)治一郎「治一郎のバウムクーヘン」

ギフトの定番であるバウムクーヘンも謝罪の菓子折りにおすすめ。なかでも治一郎のバウムクーヘンは行列ができるほどの有名店です。

ケーキのようなふんわりとした生地が特徴で、濃厚さとやさしい甘みをうまく両立した口あたりのよさが魅力ですよ。飲みものがいらないほどのしっとり感が楽しめます。

カットされた個包装タイプなので、職場でもすぐに食べてもらえることが魅力。高齢者がいるご家庭やご年配の方が多い職場への菓子折りにぴったりな商品です。

治一郎「治一郎のバウムクーヘン」

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(5)文明堂「文明堂のカステラ 2A号(1A号2本入)」

伝統的な定番ギフトであるカステラも謝罪シーンの菓子折りに適しています。文明堂のカステラは、原材料を4つしか使用しておらずシンプルながらも味わい深い仕上がりが特徴です。

すっきりした甘さを追求した味わいと、ふんわり・しっとり食感にこだわって焼き上げたカステラは、卵のコクをしっかり感じられます。

一切れずつカットされているので、職場などでも気軽に食べてもらえますよ。

文明堂「文明堂のカステラ 2A号(1A号2本入)」

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(6)ガトーフェスタハラダ「グーテ・デ・ロワ/化粧缶大」

ガトーフェスタハラダ「グーテ・デ・ロワ/化粧缶大」は、老舗洋菓子ブランドが手がけるラスクの詰め合わせセットです。

バターの香りと小麦の風味が感じられるグーテ・デ・ロワは、ガトーフェスタハラダを代表するラスク。こだわりの小麦粉を使用したラスクは芳醇な香りと上品な味わい、サクサクした食感が特徴です。

シンプルな見た目で、謝罪にふさわしい控えめな印象を与えながらも、おいしく食べてもらえる逸品です。

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(7)とらや「小形羊羹」

「とらやといえば羊羹」というほど知名度や歴史がある老舗和菓子店、とらや。定番の「夜の梅」をはじめ、はちみつや紅茶など5種類のバリエーションを楽しんでもらえる詰め合わせです。

上品な甘さとなめらかな口あたり、適度な噛みごたえの味わいの羊羹が楽しめます。

個包装になっている小型羊羹の詰め合わせなので、職場ですぐに分けあって手を汚さず食べてもらえますよ。

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(8)アンリ・シャルパンティエ「プティ・タ・プティ」

アンリ・シャルパンティエ「プティ・タ・プティ」は、ケーキや焼き菓子で有名な洋菓子店、アンリ・シャルパンティエが手がけるクッキーの詰め合わせセットです。

デパ地下の百貨店でよく見かける有名店のクッキーなので、普段用ではない格式高い印象を与えられるでしょう。

シンプルな外箱を開けると、目に飛び込んでくるのはパリの街の石畳のように美しく敷き詰められたクッキー。バラエティー豊かで、素材の風味や食感にこだわった本格派のクッキーが味わえます。

ひとくちサイズで消費しやすいので、受け取った相手に負担がかかりにくい商品です。

アンリ・シャルパンティエ「プティ・タ・プティ」

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(9)御菓子司 新正堂「切腹最中」

御菓子司 新正堂「切腹最中」は、創業100年を超える老舗和菓子店が手がけるあんこがたっぷり入った最中です。

忠臣蔵で有名な浅野内匠頭が切腹したとされる田村屋敷跡に店を構えていたため、この商品が発案されました。もっちりとした求肥・ぎっしり詰まったあんこ・最中のバランスが良く、上品な甘さが魅力です。

サラリーマンの街・東京新橋で謝罪に向かうサラリーマンによく購入されるという人気商品で、分かりやすく誠意を表せられる菓子折りです。

御菓子司 新正堂「切腹最中」

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(10)榮太樓總本鋪「名代金鍔」

榮太樓總本鋪「名代金鍔」は、創業200年を超える老舗和菓子店が手がける金鍔（きんつば）です。

現役秘書が選ぶ「接待の手土産セレクション」の特選に認定された商品で、そのおいしさは折り紙つき。北海道十勝産小豆の本来の甘みを感じられる上品な味わいで、幅広い年代に愛されています。

江戸時代より続く格式高い伝統菓子で、味の好みが分かれにくいお菓子です。

榮太樓總本鋪「名代金鍔」

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(11)なごみの米屋「極上羊羹」

なごみの米屋「極上羊羹」は、なかに栗甘露煮が入った栗羊羹と本煉羊羹の2本がセットになった商品です。

なかでも、なごみの米屋創業者の諸岡長蔵氏が日本で最初に作って販売した栗羊羹は、明治32年の創業当時から続く伝統の味です。

厳選した素材のみを使用して伝統の製法で煉り上げた羊羹は、美しい色つやと深みのある味わいが特徴。和菓子好きはもちろん甘いものが苦手な人でも食べられる万人受けする羊羹です。

400gの羊羹が2本と重量感があるので、「ことの重大さを理解している」という真摯な印象を与えられるでしょう。

なごみの米屋「極上羊羹」

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(12)赤坂柿山「柿山セレクト」

赤坂柿山「柿山セレクト」は、米菓の専門店・赤坂柿山が手がけるおかきの詰め合わせセットです。

看板商品の薄焼きおかき「慶長」と、アーモンドを一粒丸ごと包んだおかき「慶凰」、大豆や昆布の旨味が広がる「かきもち」が入った本品は、赤坂柿山で一番のロングセラー商品です。

外箱は上品で高級感のある黒地に金銀振りのパッケージで、控えめな印象を与えられます。甘くないものを探している方や相手が甘いものが得意かわからない場合におすすめの商品です。

赤坂柿山「柿山セレクト」

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(13)柏屋「チーズタルト檸檬」

柏屋は、日本三大饅頭にも選ばれた「薄皮饅頭」を手がけた伝統と格式のある和菓子屋。「チーズタルト檸檬」は、クリームチーズを100％使用したレモン風味のチーズタルトです。

「チーズタルト檸檬」は、発売より28年以上続くロングセラーでメディアにも取り上げられている人気商品。レモンの爽やかな風味とチーズのクリーミーさで、飽きのこないやさしい味わいが特徴です。

冷やしたり焼いたりフルーツを乗せたり、さまざまな食べ方を楽しんでもらえますよ。

柏屋「チーズタルト檸檬」

檸檬

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(14)ゴディバ「ラングドシャクッキーアソートメント」

ゴディバ「ラングドシャクッキーアソートメント」は、有名チョコレートブランド、ゴディバのクッキーの詰め合わせセットです。

ブランドの知名度も高くパッケージもシンプルで高級感があるためお詫びの菓子折り向き。チョコレートの味わいが楽しめることを大切にしたクッキーで、カカオの香りと風味豊かなやさしい甘みが存分に堪能できます。

一つひとつ包装された食べやすいクッキーが52枚入っているので、人数が多い職場への菓子折りにぴったりです。

ゴディバ「ラングドシャクッキーアソートメント」

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(15)新宿高野「クリスタルデュオ」

新宿高野「クリスタルデュオ」は、果汁や果肉を使用したゼリーとプリンの二層仕立てのデザートの詰め合わせです。

フルーツ専門店の新宿高野が手がけるので、フルーツのおいしさはお墨つき。果実の風味を感じられるなめらかなゼリーとコクのあるプリンが奏でるハーモニーは絶妙です。

暑い時期をはじめ子ども同士のトラブルのお詫びや社内で複数人で食べてもらう場合など、幅広いシチュエーションにおすすめの菓子折りです。

新宿高野「クリスタルデュオ」

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お詫びの品の比較一覧

商品名	商品イメージ画像	参考価格（税込）	内容量	個包装の有無	賞味期限	保存方法
山田平安堂 「小箱 市松（ひとくち羊羹詰め合わせ）」		4,800円	2個入り	〇	2025年4月	常温保存可
千疋屋総本店 「ピュアフルーツジェリー 」		4,320円	8個入り	〇	製造日より180日	常温保存直射日光・高温多湿を避けて涼しいところで保存
青野総本舗 「菊印入り どら焼き」		2,780円	6個入り	〇	10日間	常温保存可
治一郎 「治一郎のバウムクーヘン」		4,680円（名入れは別途100円）	4カット入×8個	〇	発送日を含め約12日間	常温（高温多湿を避けてください）
文明堂 「文明堂のカステラ 2A号(1A号2本入)」		3,024円	2本入	〇	出荷日から20日以上	直射日光・高温多湿を避けて保存
ガトーフェスタハラダ 「グーテ・デ・ロワ化粧缶大」		3,888円	2枚入×40袋(80枚)	〇	製造日より50日	直射日光、高温多湿を避けて保存
とらや 「小形羊羹」		円	7本入	〇	製造から1年、到着日から8ヶ月前後	高温多湿を避け、涼しいところに保存
アンリ・シャルパンティエ 「プティ・タ・プティ」		2,376円	9種44個入り	×	発送日時点で賞味期限まで残り14日以上の商品をお届け	直射日光や高温な場所をさけて保存
御菓子司 新正堂 「切腹最中」		1,700円	5個入り	×	製造日より14日間（未開封）	直射日光、高温多湿を避けて保存（夏季は28℃以下で保存）
榮太樓總本鋪 「名代金鍔」		3,672円	12個入り	〇	30日（製造日を含む）※発送日から15日以上のものをお届け	直射日光、高温多湿を避けて保存
なごみの米屋 「極上羊羹」		4,300円	2本詰 400g×2（栗1・本煉1）	〇	5ヶ月以上10ヶ月未満	直射日光、高温多湿を避けて保存
赤坂柿山 「柿山セレクト」		2,160円	24枚	〇	150日	常温
柏屋 「チーズタルト檸檬」		3,024円	12個入	〇	製造日より20日間	直射日光及び高温・多湿を避けて保存
ゴディバ 「ラングドシャクッキーアソートメント」		5,400円	52枚入り	〇	1ヶ月以上のものをお届け	直射日光、高温多湿を避け、涼しい場所に保存
新宿高野 「クリスタルデュオ」		6,480円	12個	〇	120日	常温保存

正しい謝罪や誠意が伝わる菓子折りでお詫びの気持ちを伝えよう

謝罪のシーンでは欠かせない、お詫びの品としての菓子折り。お詫びの菓子折りを渡す際は、マナーを守ることも重要です。

訪問してすぐに渡すのではなく、まずは誠意が伝わるよう心の底からお詫びをしましょう。丁寧に謝罪をし、相手方に受け入れられたタイミングで菓子折りを渡すようにしてください。

菓子折りは、ことの重大さや内容によって3,000〜10,000円程度の予算で選び、のしのない無地の掛け紙を使用します。

菓子折りの品選びから渡し方まで細やかな配慮を忘れず誠心誠意の謝罪をすることで、きっと相手方にもあなたの真摯な気持ちが伝わるはずです。

有名ブランドのお菓子で気持ちを伝える

ゴディバ
「ラングドシャクッキーアソートメント」

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高級チョコレートの代名詞とも言えるゴディバ。チョコレートは個包装になっていない商品が多いですが、ラングドシャならビジネスシーンでも利用しやすい個包装です。

有名ブランドのお菓子なら高級感があり、誠意ある気持ちを添えられるでしょう。

ラングドシャなら日持ちも長く、相手に気を遣わせないのもポイントです。

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